Allmännyttan är en av de få aktörer som finns i bostadsområdena dygnet runt, året om. Det bidrar till ökad trygghet för hyresgästerna och socialt hållbara boendemiljöer. Även den egna personalen och verksamheten påverkas givetvis av gängkriminalitet, droghandel, skjutningar, sprängningar, bilbränder och annan brottslighet.
En grundsten i bostadsbolagens trygghetsarbete är att hålla helt, rent och snyggt, både i fastigheter och utemiljöer. Dit hör exempelvis gott skalskydd, fungerande felanmälan, välstädade trapphus, välskötta utemiljöer, god belysning och snabbt åtgärdande av skadegörelse.
I en god förvaltning ingår också att verka för ansvarsfull uthyrning, liksom att motverka oriktiga hyresförhållanden, att förebygga avhysningar och att inte ställa orimliga inkomstkrav.
Mer om detta och mycket annat återfinns under de utfällbara rubrikerna här nedanför – och även tips på vägledningar, rapporter, verktyg och utbildningar inom temat trygghet och brottsförebyggande arbete.
På den här sidan finns även en samlad lista med allmännyttiga exempel och branschnyheter om trygghet och brottsförebyggande arbete.
Allmänt om brottsförebyggande arbete
Varför ska bostadsbolag ägna sig åt brottsförebyggande arbete? Och vilka arbetssätt är i så fall lämpliga och effektiva? De frågeställningarna tas upp i flikarna nedan.
Polismästare Carin Götblad gav en mörk lägesbild på Sveriges Allmännyttas konferens om trygghet och säkerhet – inte minst när det gäller utsatta bostadsområden. Men hon ville också ingjuta hopp och underströk fastighetsägarnas betydelse.
– Om alla goda krafter hjälps åt och flyttar fram sina positioner nu – då vänder vi utvecklingen.
Läs mer här
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Örebrobostäder arbetar brottsförebyggande på många olika sätt, både genom fysiska åtgärder och sociala insatser.
– Men vi ska inte vara poliser. Grunden är den dagliga förvaltningen och att upprätthålla våra boenderegler, menar distriktschef Andreas Hammarbäck.
Läs mer här
RADIO ALLMÄNNYTTAN Här har vi samlat fem poddar från Radio Allmännyttan där vd:ar, polis, experter och förvaltningsansvariga intervjuas om allt från det dagliga praktiska arbetet ute i bostadsområdena till problembilden i stort.
Läs mer här
I Allmännyttans innovationslabb har nationella metoder och verktyg utvecklats för att fler ska kunna göra mer för att motverka segregation – bland annat genom minskad brottslighet i bostadsområden. Här finns framgångsfaktorerna och rekommendationerna!
Läs mer här
Projektet Räkna med hållbarhet har utarbetat ett kostnadsfritt verktyg för att beräkna den företags- och samhällsekonomiska nyttan av sociala insatser. Verktyget, och även en utförlig rapport med lärdomar och insikter från projektet, finns tillgängligt här.
God förvaltning och ansvarsfull uthyrning
Välskötta fastigheter och bostadsområden skapar trivsel, minskar risken för skadegörelse och bidrar till ökad trygghet. Trygga hyresgäster som är stolta över sin boendemiljö är också goda ambassadörer för sitt bostadsområde. Här nedanför finns bland annat allmännyttiga exempel från bostadsbolag runt om i landet.
En mycket vid definition av ordet trygghet är individens upplevelse av sin egen säkerhet. Trygghet är med andra ord ett subjektivt begrepp som är beroende av enskilda personers uppfattningar och världsbilder. Säkerhet kan istället sägas vara objektivt – antingen är risken hög eller låg att utsättas för brott, till exempel.
Mot bakgrund av det kan en person vara både trygg och osäker på samma gång, eller tvärtom: vara säker och otrygg på samma gång. Våra olika erfarenheter och hur vi tolkar vår omgivning innebär att vi heller inte alltid har samma uppfattning om huruvida en situation eller plats är trygg eller otrygg.
I det här sammanhanget vill vi dock avgränsa oss till att se på trygghet i förhållande till den fysiska boendemiljön och kopplat till brottsprevention.
Läs mer här på Boverkets webbplats
”Att inte leverera trygghet är en konkurrensnackdel”
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Att arbeta för ökad trygghet i ett bostadsområde är företagsekonomiskt lönsamt – det var bostadsforskaren Martin Grander och Botkyrkabyggens vd Chris Österlund eniga om i det senaste avsnittet av bostadsbolagets programserie Uppdrag allmännytta.
I programmet fanns också ett kort reportage om hur Botkyrkabyggens fastighetsvärdar utbildas i att identifiera och åtgärda otrygga platser; platser som är igenvuxna, mörka och folktomma i bostadsområdena.
– Först ska vi tänka säkerhet, sedan trygghet. För säkerhet är ju något som vi kan göra, så att säga. Trygghet är ju en upplevelse, betonade Tony Baptiste, trygghetsansvarig på Botkyrkabyggen, i en intervju i reportaget.
Läs mer här
Enligt den så kallade rutinaktivitetsteorin krävs en motiverad gärningsman, ett lämpligt objekt eller offer samt frånvaro av social kontroll för att ett brott ska ske. Om en av dessa förutsättningar tas bort sker inte något brott.
Det brottsförebyggande arbetet kan mot bakgrund av detta antingen riktas mot att minska en persons motivation att begå brott (social prevention) eller mot förändringar i den fysiska miljön (situationell prevention).
Situationell prevention kan exempelvis innebära att stärka fastigheternas skalskydd eller att öka den sociala kontrollen. Social kontroll kan i sin tur exempelvis innebära att skapa aktiviteter som lockar en bra blandning av människor att röra sig på en plats för att förhindra att brott begås. Grannsamverkan är också en insats som stärker den sociala kontrollen.
Läs mer på Brottsförebyggande rådets webbplats…
Helt, rent och snyggt
En annan teori som ofta nämns i brottsförebyggande sammanhang är broken windows. I korthet går den ut på att hålla området helt, rent och snyggt. Trasiga fönster, galler för fönster och nedskräpning sänder signaler om att den sociala kontrollen är låg och området upplevs som otryggt. Det i sin tur leder till att allt färre vill röra sig i området och den sociala kontrollen minskar.
Förutom att laga trasiga fönster och lampor och att plocka skräp är det viktigt att små förseelser och brott får konsekvenser och lagförs. Genom systematiskt arbete är tanken att vända en negativ trend med minskande social kontroll och att så småningom minska även grövre brottslighet.
New York är ett exempel där man framgångsrikt har vänt brottsligheten genom att bland annat arbeta systematiskt med utgångspunkt i broken windows-teorin. Under 1990-talet minskade brottsligheten i New York till ungefär hälften.
Läs mer om städning i flerbostadshus här
Att förebygga brott genom fysisk design
- Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED) kallas en inriktning av brottsförebyggande arbete som handlar om hur fysiska miljöer kan utformas för att förebygga brott och öka tryggheten i samhället.
Läs mer här på Boverkets webbplats - Placemaking är en metod för platsutveckling som kombinerar fysiskt platsbyggande och skapande av platsrelationer. Metoden tar sikte på relationer mellan människor samt relationer mellan människor och platser.
Läs mer här på Boverkets webbplats
Engagerade invånare ska minska kriminaliteten
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL I Drottninghög, några kilometer norr om centrala Helsingborg, pågår ett arbete för att minska brottsligheten och öka tryggheten enligt en kanadensisk metod. Det är första gången den testas i Sverige, så därför omges den av en rad engelska begrepp – crime prevention through environmental design, safegrowth, bottom-up approach, problem-based learning med mera.
Läs mer här
Lokala värdar ska öka hyresgästernas trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Helt, rent och snyggt är mottot för Sollentunahems trygghetsvärdar, som nu är igång med sitt arbete.
En hörnsten i bostadsbolagets trygghetsarbete är den så kallade Broken Windows-metoden, som har tillämpats i bland annat USA sedan 1982.
Läs mer här
”Superförvaltning har gjort bostadsområdet tryggare”
Men vad innebär egentligen superförvaltning?
MKB prövar nytt förvaltningskoncept
MKB gör nu en stor satsning i stadsdelen Rosengård för att främja trygghet och trivsel. Målet är att Rosengård ska bort från polisens lista över utsatta områden. I det nya förvaltningskonceptet ingår bland annat rondering med hundar i allmänna utrymmen och att besöka lägenheterna för att fixa småfel innan hyresgästerna hunnit göra en felanmälan.
Läs mer här
Skärande ljud jagar bort buset från husen
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Maskerade apparater som avger obehagliga ljud – det är Stockholmshems och Svenska Bostäders framgångsrika metod för att bli av med störande och obehöriga personer som vistas i trapphus och andra gemensamma utrymmen.
Läs mer här
Rapport: Närvarosensorer ledde till narkotika- och vapenbeslag
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Tryggare hyresgäster – och en större mängd narkotika och vapen beslagtagna av polisen. Det är resultatet av Svenska Bostäders och Stockholmshems satsning Trygga trappan, enligt en ny rapport som finansierats av Brottsförebyggande rådet (Brå). Modellen bygger bland annat på sensorer som mäter så kallat trapphushäng.
Läs mer här
Trygghetscertifiering ökar kunskapen internt
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Stockholms kooperativa bostadsförening (SKB) trygghetscertifierar nu tolv av sina fastigheter.
– Certifieringsarbetet har inte bara höjt säkerhetsnivån för våra boende, utan även ökat vår interna kunskap kring trygghetsskapande åtgärder. Det är något vi kommer ha stor nytta av både när vi bygger nytt och förvaltar alla våra befintliga hus, säger förvaltningschef Madeleine Brisère.
Läs mer här
Trygghetscertifiering ska minska brottslighet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL När Helsingborgshem trygghetscertifierar ett hus med 123 lägenheter i Wilson park blir det bland annat en bättre upplyst utemiljö, ett bättre skalskydd och passersystem till allmänna utrymmen.
– Vi målar också om trapphuset och andra gemensamma utrymmen samt byter ut till säkerhetsklassade förråd, berättar områdesutvecklare Anton Ståhl.
Läs mer här
Galler i taken uppskattas av polisen
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL När allmännyttiga Huge i Huddinge byter värmerör, element och undercentraler på Diagnosvägen och Terapivägen i Flemingsberg byter bostadsbolaget också ut undertaken i källargångarna.
De nya gallertaken går att se igenom – och därmed blir det möjligt att inspektera utrymmet ovanför.
Läs mer här
Störningsboxar minskade häng i trapphus
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL När Sollentunahem installerade ljudstörande lådor i ett tiotal trapphus minskade det så kallade trapphushänget med 95 procent. Företaget har därför gått vidare och satt upp boxar i fler hus.
Läs mer här
Nycklar på väg bort i Sölvesborg
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Sölvesborgshem digitaliserar låssystemen i både nya och äldre hus. Till att börja med byts låsen ut till de allmänna utrymmena: i entrédörrar, tvättstugor och källare. Samtidigt införs digital tvättstugebokning och en porttelefonfunktion för mobiler.
Läs mer här
Digitala lås avslöjar cykeltjuvar
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Bostadsbolaget Öbo och dotterbolaget Västerporten var först ut i Örebro – och kanske till och med i hela landet – med cykelställ som styrs via mobiltelefoner.
Läs mer här
Säkrare skalskydd och gårdsförnyelser
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Familjebostäder har rustat upp gårdar i Rågsved och förbättrat fastigheternas skalskydd med brytförstärkta dörrar, närvarostyrd belysning i förrådsutrymmen och låssystem med elektroniska nycklar i källarna. Det har även anordnats trygghetsbesiktningar, trapphusmöten, nattvandringar och sommaraktiviteter för barn.
Läs mer här
Mycket av det trygghetsskapande arbetet sker i utemiljön. Hur området är utformat och sköts är också en del i det brottsförebyggande arbetet. Välskötta gårdar och planteringar ger ett positivt signalvärde och lockar människor att uppehålla sig där. Belysning är en annan faktor som bidrar till tryggheten.
Sveriges Allmännytta har givit ut en skötselhandbok för bostadsgårdar som ger grundläggande kunskap om skötsel, med exempel på praktiska verktyg för planering och kontroll av skötselarbetet.
Läs mer här om handboken här
I Sveriges Allmännyttas handledning Underhållsnyckeltal för bostadsgårdar finns 19 nyckeltal för de vanligaste underhållsåtgärderna som förekommer på en bostadsgård.
Läs mer om handledningen här
Mötesplats utan väggar ökar tryggheten
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL En vanlig sommardag samlas uppåt femtio barn i en park i Gottsunda för att spela basket, prova teater, testa yoga eller något annat. Ingen anmälan behövs – de som vill kommer dit och de stannar så länge som de har lust.
Den öppna och informella formen är avgörande för framgången, särskilt i utsatta områden, menar Angelique Prinz Blix, hållbarhetsspecialist på Uppsalahem.
Läs mer här
Basket ska minska otryggheten på Hässle torg
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Bostäder i Borås bjuder in till basketturnering för att locka människor till Hässle torg och på så sätt öka tryggheten i bostadsområdet.
– Etablerad forskning säger att områden med mycket liv och rörelse automatiskt blir tryggare områden, säger Genc Avdiu, utvecklingsledare på Bostäder i Borås.
Läs mer här
Spår från hundratals barn gjorde tunneln trygg
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Över 300 barnteckningar förvandlade en mörk nerklottrad tunnel till en trygg plats, helt utan klotter.
– Vi involverade barnen för att de skulle känna tillhörighet, säger Hayder Hatem, arkitekt på Huddinge kommuns bostadsbolag Huge.
Läs mer här
Anställda rapporterar avvikelser i stadsmiljön
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Botkyrkabyggen samarbetar med kommunen och polisen för att skapa tryggare och säkrare bostadsområden – bland annat genom att anställda rapporterar in droghandel, klotter, skadegörelse och andra avvikelser i stadsmiljön.
Läs mer här
Mötesplats ska skapa trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Hemmaplanen är en ny mötesplats för gemenskap och lek som kostnadsfritt välkomnar alla familjer, barn och unga i Rinkeby. Där finns bland annat med en hinderbana för små barn och två inhägnade bollplaner för beachvolleyboll och beachfotboll.
Läs mer här
Ny multisportarena för ökad trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Alingsåshem invigde nyligen en ny sportarena i bostadsområdet Noltorp.
– Förhoppningen med den nya multisportarenan är att fler personer, i alla åldrar, ska röra sig ute i bostadsområdet. I förlängningen hoppas vi att detta ska leda till ökad trygghet och trivsel, skriver företaget på sin hemsida.
Läs mer här
Minskar förbättrad belysning brottsligheten på offentliga platser? Den frågan är i fokus i den här översikten från Brottsförebyggande rådet (sidan är på engelska).
Ljusskulptur ska bli trygghetspunkt
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL En ljuskälla, en samlingsplats och en trygghetspunkt för de boende i området – det är förhoppningarna med ljusskulpturen Aniara i Bergsjön.
Läs mer här
Otrygg tunnel fylls med lysande illusioner
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL En 34 meter lång gångpassage mitt i Kristianstad har fått okrossbara speglar, lampor och lysande ledslingor.
– Vi vill skapa en attraktiv passage som är inbjudande att gå genom, utan att inbjuda till att vistas där, säger Henrik Strand, vd på Kristianstadsbyggen.
Läs mer här
Hyresgäster samlas för trygghetsvandring
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL I Helsingborgshems bostadsområde Drottninghög har tryggheten stigit stadigt sedan ett par år tillbaka. Trygghetsvandringar är en av många insatser som bidrar. Den senaste lockade omkring 20 boende.
– Vi ser på saker med olika ögon och vill gärna att så många som möjligt ska komma. Nästa gång kommer vi att bjuda in alla som bor på området, berättar områdesutvecklare Emila Bisanovic.
Läs mer här
Nystartad trygghetsjour hanterar störningar
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Bostadsföretaget Kommunfastigheter (Kfast) i Eskilstuna har startat en trygghetsjour tillsammans med ett väktarföretag. Trygghetsjouren kommer bland annat att hantera störningsanmälningar från hyresgäster, genomföra trygghetsvandringar och vara behjälplig vid dörrknackning för olovlig andrahandsuthyrning.
Läs mer här
Trygghetsvärdar ute i områdena ska förebygga problem
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Bostadsbolaget Stångåstaden i Linköping satsar på fler trygghetsvärdar. Totalt ska sex personer arbeta både operativt och strategiskt: röra sig utomhus i områdena under dag- och kvällstid och bygga relationer med boende och andra aktörer för att på det sättet förebygga problem innan de uppstår.
Läs mer här
Väktarbil ronderar på kvällar och nätter
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL En väktarbil åker numera runt bland Sollentunahems fastigheter mellan klockan 21 och 05. Väktarna går också in i de hus där hyresgästerna rapporterat om otrygghet.
Därtill installerar bostadsbolaget fler kameror och så kallade störningsboxar som avger ett högfrekvent ljud.
Läs mer här
Nattvandrare från lokala föreningar ska öka tryggheten
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Fler trygga vuxna ute på kvällstid – det är syftet med nattvandrarna som har börjat synas ute i Vårby i Huddinge kommun på fredagar och lördagar.
– På så sätt stöttar vi det lokala föreningslivet samtidigt som nattvandrarna ökar tryggheten och trivseln i Vårby gård, säger Huges områdesutvecklare Tobias Lind.
Läs mer här
Otillåten andrahandsuthyrning
Att veta vem som bor i huset och området är viktigt för tryggheten och trivseln. Otillåten uthyrning medför ofta hög omflyttning, spring i trapphuset och uppställda ytterdörrar. Folkbokföringsadressen är en också förutsättning för många bidrag och det förekommer välfärdsbrott vid otillåten andrahandsuthyrning. Att arbeta mot otillåten andrahandsuthyrning är därför en viktig del i en ansvarsfull uthyrning.
Läs mer här om vad som gäller vid andrahandsuthyrning och vad man som hyresvärd bör göra när hyresgästen hyr ut sin lägenhet utan tillåtelse
I samarbete med Allmännyttans Digitaliseringsinitiativ har Vätterhem drivit ett pilotprojekt för att undersöka hur arbetet mot otillåten andrahandsuthyrning kan effektiviseras. Verktyget Matcha kontraktet – som automatiskt jämför adresserna i hyreskontrakten (fastighetssystemet) med hyresgästernas folkbokföringsadress – är ett resultat av det projektet.
Läs mer här
Kort film som beskriver verktyget
Rätt hyresgäst på rätt adress ger trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL På Uppsalahem arbetar exempelvis hyresjurister, handläggare och boendekonsulenter med att utreda oriktiga hyresförhållanden.
– Det har varit några stökiga år i Uppsala, där vi har jobbat hårt för att våra hyresgäster ska känna sig trygga, trots det som händer i närområdet. Ett tryggt trapphus är en bra början och då måste vi vara stenhårda med att rätt person bor på rätt adress, säger Emelie Kurum, hyresjurist på Uppsalahem.
Läs mer här
Mot fusk för tryggare bostadsområden: 207 lägenheter tillbaka till bostadskön
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Under 2023 ledde Stockholmshems arbete mot otillåten andrahandsuthyrning till att 207 lägenheter gick tillbaka till bostadsförmedlingens kö.
– Det senaste årets våldsbrott verkar ligga bakom att allt fler anmäler för att de känner sig otrygga. Det har blivit extra viktigt att veta vem du har som granne, och att rätt person också bor i lägenheten. Vi ser också att olovlig andrahandsuthyrning ligger nära annan form av brottslighet, som exempelvis folkbokföringsbrott, säger Linn Bernhardsson, chef för hyresjuridiska enheten på Stockholmshem.
Läs mer här
Chefsjuristen: Regeringens förslag bidrar till tryggare bostadsområden
Regeringen vill ge fastighetsägare större möjligheter att säga upp hyresgäster som skapar otrygghet för andra boende och försvårar för fastighetsägaren att bedriva sin verksamhet. Lagändringarna föreslås träda i kraft redan den 31 maj i år och ska som utgångspunkt tillämpas även på befintliga hyresavtal.
– Regeringens förslag är efterfrågade av våra medlemsföretag. Jag är övertygad om att de kommer att bidra till tryggare bostadsområden, säger Lars Matton, chefsjurist på Sveriges Allmännytta.
Läs mer här
Våld i nära relationer
Genom att ta och uppmuntra till civilkurage kan vi alla bidra till att stoppa våld i nära relationer. Många allmännyttiga bostadsbolag informerar om hur man på ett bra sätt kan agera vid misstanke om våld genom att ringa polisen – eller genom att knacka på dörren och fråga hur det står till, om det är möjligt utan att utsätta sig själv för fara. Ett exempel är Vätterhem nedan.
Vätterhem uppmanar till civilkurage
Trygghet har länge varit en högt prioriterad fråga hos Vätterhem, som under många år följt Jönköpings kommuns handlingsprogram för trygghet och säkerhet och utifrån det jobbat med en rad trygghetshöjande åtgärder. Det egna konceptet ”Trygga grannar” blev ett naturligt nästa steg.
– Det handlar om omtanke, och att uppmana till civilkurage. Tanken med Trygga grannar är att vi tillsammans kan hjälpas åt att upptäcka våld i nära relationer och slå larm när något inte riktigt står rätt till, säger Christina Odén, hållbarhetschef på Vätterhem.
Läs mer här
Orosanmälningar
Som anställd på ett bostadsbolag förekommer det att man får kännedom om barn som far illa, eller till exempel riskerar att hamna i kriminalitet. Att göra en orosanmälan är en omtänksam handling som kan vara räddningen för ett barn. Det finns också möjlighet att kan också göra en orosanmälan för en vuxen som det finns en oro för. En orosanmälan görs till socialtjänsten.
Läs mer här
”Vi har inte som mål att avhysa någon”
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL När man arbetar med störningar är främsta målet att få dem att upphöra – inte att någon ska vräkas, framhåller Torbjörn Lennström, bokonsulent på Hyresbostäder i Norrköping.
– Det är jätteviktigt att man ser människan bakom problemet och att man samtidigt är väldigt lyhörd mot de grannar som upplever obehag, säger han.
Läs mer här
Rätt lokaler gör en plats attraktiv och trygg, menar Martin Ingvarson, som är Sveriges Allmännyttas lokalexpert. Läs en intervju med honom här
I den här intervjun betonas att vikten av verksamheter i lokaler är särskilt stor i socialt utsatta områden, för att skapa trygga och levande miljöer.
Första lokala torget i utsatta områden utan jalusier
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Alla jalusier kommer att försvinna från butiker och verksamheter i gatuplan på Vårväderstorget, som är ett särskilt utsatt område i Biskopsgården i Göteborg.
– Vi vet att neddragna jalusier när butikerna inte har öppet bidrar till en ökad känsla av otrygghet, säger Bo Säljö, säkerhetschef på Göteborgslokaler som är fastighetsägare på Vårväderstorget.
Nyordningen kommer att göra stor skillnad, menar Anders Rydholm, fastighetsförvaltare på Göteborgslokaler:
– Handlarna är väldigt positiva till förändringen. Dels får vi nu ett trevligare utseende på skyltfönstren, dels ett förstärkt och säkert skalskydd för butikerna och våra fastigheter.
Läs mer här
Nätverk för lokalförvaltare i utsatta bostadsområden
NÄTVERK Sveriges Allmännytta har ett nätverk för lokalansvariga i socialt utsatta bostadsområden, där lokalhyresgästerna inte sällan utsätts för hot och stölder.
– I nätverket kan medlemmarna diskutera arbetssätt och dela erfarenheter med varandra, säger Martin Ingvarson, lokalexpert på Sveriges Allmännytta.
Läs mer här
Anställda hyresgäster ska hjälpa näringslivet
– Om butikerna går bra så blir torget en mer attraktiv plats för alla att vistas på, säger Genc Avdiu, utvecklingsledare på Bostäder i Borås.
Ett år med superförvaltning
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Göteborgslokaler – som förvaltar torg i flera av stadens särskilt utsatta områden – har under ett år arbetat med stödjande insatser utifrån Framtidens strategi för stadens utvecklingsområden. Målet är att inga bostadsområden i Göteborg ska finnas med på polisens lista över särskilt utsatta områden år 2025.
Läs mer här
Från blommor och ballonger till strategiskt och trygghetsskapande
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Sedan bolaget bildades 1996 har Göteborgslokaler arbetat med centrumutveckling. Under åren har arbetssättet gått under olika benämningar, men syftet har hela tiden varit detsamma: att skapa välkomnande, inkluderande, trivsamma och trygga handelsplatser.
Läs mer här
Kriminaliteten och ohederligheten inom byggbranschen bedöms ha mer än fördubblats det senaste decenniet. Allt från obetalda skatter till svart arbetskraft och möjliga kopplingar till gängkriminalitet. Här nedan finns mer läsning och stöd inom det området.
Sund konkurrens på våra byggen – en vägledning för ett systematiskt arbetssätt är en vägledning för hur byggherrar i Sveriges Allmännyttas medlemsföretag kan arbeta för att förebygga fusk och kriminalitet på sina byggarbetsplatser. Läs mer här
Initiativet Rättvist byggande, som drivs av fem fastighetsbolag i Stockholm, har kartlagt över 1 400 leverantörer och genomfört 120 oannonserade kontroller på byggarbetsplatser. Resultatet visar misstänkt svart arbetskraft, ogiltiga ID-handlingar och upp till 40 procent oanmälda underentreprenörer. Genom en ideell förening hos branschorganisationen Byggherrarna öppnas Rättvist byggande nu för fler aktörer. Läs mer här
Arbetslivskriminalitet stort problem för fastighetsbranschen
– Arbetslivskriminalitet och ekonomisk brottslighet har blivit en utbredd problematik i personalintensiva branscher såsom bygg, städ och assistans. Vi gick ut och frågade våra medlemmar om deras erfarenheter av arbetslivskriminalitet i fastighetsbranschen eller anslutande branscher som de kommer i kontakt med, och det är ingen rolig läsning, säger Johan Mann, vd på arbetsgivarorganisationen Fastigo.
Läs mer här
Tre poddavsnitt om kriminalitet i byggbranschen
Varför är det så svårt att hejda byggfusket? Hur kan bostadsbolag och byggföretag arbeta för att få sundare byggkonkurrens och slippa problem med fusk och kriminalitet på byggarbetsplatserna? Åsa Jarder, projektchef på Skanska, och Sofia Heintz, byggexpert på Sveriges Allmännytta, diskuterar erfarenheter, lösningar och orsakssamband i ett poddsamtal i Radio Allmännyttan. Läs mer här
Så arbetar Rättvist byggande för brottsfria byggen. Under alla år med Rättvist byggande har bara ett enda byggprojekt blivit godkänt på alla punkter – då blev det tårta. Det berättar initiativets eldsjäl Morgan Jansson i Radio Allmännyttan. Där delar han med sig av metoder för att slippa byggkriminalitet, statistik kring fusk, kontroller på byggarbetsplatser, polisanmälningar och erfarenheter från rättsfall. Läs mer här
Chock när vi såg fusket – men om två år har vi brottsfria byggen. Byggbolaget Veidekke upptäckte systematiskt fusk hos samtliga utländska underentreprenörer när man gjorde fördjupade bolagskontroller.
– Det var chockerande. Vi trodde att vi hade koll, säger kommersielle direktören Lennart Weiss i Radio Allmännyttan. Läs mer här
Arbetsgivares förebyggande arbete mot hot och våld
Arbetsgivarorganisationen Fastigo har en checklista för riskbedömning av hot och våld på arbetsplatsen. Checklistan innehåller frågor om hur arbetet organiseras, hur arbetsplatsen är utformad och om de anställdas kunskaper om hur de ska agera i hotfulla situationer.
Läs mer här
Säkerhetspolisen om vanliga fallgropar att undvika
– Ett vanligt misstag är att man upptäcker avvikelser för sent och därmed agerar för sent, säger säkerhetsspecialisten Lena Ljungdahl, som tidigare varit spanare och förundersökningsledare inom polisen.
Läs mer här
Med raka ryggar och varma hjärtan
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Allmännyttan i Göteborg har som mål att inte ha med några särskilt utsatta områden på polisens lista år 2025. Ett steg för att nå dit är att stärka medarbetarna att arbeta med raka ryggar och varma hjärtan.
Läs mer här
”Anställda i bostadsbolag riskerar hot och våld”
KURS – Att gå in i hyresgästernas bostäder kan innebära att man blir trängd. Det kan finnas knivar och tillhyggen, och en del personer lever i missbruk och med olika former av psykisk ohälsa, konstaterar psykologen Alexander Tilly, med lång erfarenhet av arbete i våldsutsatta miljöer.
Läs mer här
Så kan du lära dig att bemöta hot och våld
UTBILDNING Webbutbildningen Att förebygga och bemöta hot och våld är speciellt framtagen för bostadsbolag.
– Utbildningen ger handfasta verktyg för att förebygga och undvika risksituationer, men också en hel del tips om det ändå uppstår obehagliga eller hotfulla situationer, säger psykolog Alexander Tilly, som varit med och utformat utbildningen tillsammans med Sveriges Allmännytta.
Läs mer här
Behöver du stötta en kollega i kris? Här är fallgroparna
KURS Om en kollega blivit allvarligt hotad av en hyresgäst – vad gör du då? Hur kan du på bästa sätt stötta arbetskamrater som hamnat i kris?
Psykologen Alexander Tilly har konkreta råd och tips om vanliga fallgropar.
Läs mer här
Otillåten påverkan är ett samlingsbegrepp för handlingar som syftar till att påverka tjänstepersoner eller förtroendevalda att agera på ett annat sätt än de tänkt, till exempel genom att fatta ett annat beslut inom ramen för myndighetsutövning eller välja att inte polisanmäla händelser. Bostadsmarknaden är ett av de områden som Brottsförebyggande rådet (BRÅ) har identifierat som har kopplingar till parallella samhällsstrukturer.
Läs mer här på BRÅ:s webbplats
”Det finns en ökad risk att personer som verkar i kommuner och regioner utsätts för otillåten påverkan. Både tjänstepersoner och förtroendevalda kan begränsas i sitt uppdrag, till exempel genom att avstå från att uttala sig, fatta beslut eller fatta annat beslut än de tänkt”, skriver Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) på sin webbplats. Läs mer här
Människor som blir hotfulla när de inte får den bostad de vill ha – det är ett exempel på otillåten påverkan som drabbar medarbetare i Bostadsbolaget i Göteborg. Men nu säger bolaget stopp, med nolltolerans och en hel rad åtgärder för att motverka problemet, enligt en artikel på webbplatsen för föreningen Sunt arbetsliv, som drivs av arbetsgivarorganisationerna Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) och Sobona samt en rad fackliga organisationer. Läs mer här
Hot eller mutförsök på jobbet kan vara otillåten påverkan
Anställda på bostadsbolag kan riskera att utsättas för hot, mutförsök och trakasserier från personer som exempelvis vill ha ett lägenhetskontrakt eller slippa betala för skador i sin lägenhet. Med ett gemensamt begrepp kallas det för otillåten påverkan.
– Det är väldigt viktigt att förstå hur man ska agera för att minska riskerna, säger Åsa Schelin, boendeexpert på Sveriges Allmännytta.
Läs mer här
Samverkan
Som allmännyttigt bostadsbolag kan man göra mycket, men inte allt. Nyckeln till framgång ligger därför ofta i samverkan mellan samhällets alla aktörer – kommun, näringsliv, myndigheter, hyresgäster, andra fastighetsägare och föreningar – och att det finns en gemensam strategi. Med ett långsiktigt arbete kan tryggheten öka och utvecklingen vända även i socioekonomiskt utsatta områden.
Samverkan mellan fastighetsägare och andra aktörer för att främja ett lokalt utvecklingsarbete är mycket vanligt och förekommer i många olika former. Vägledningen ger grundläggande kunskap om några vanliga modeller och hur de kan fungera i praktiken. Den innehåller även en checklista och ett exempel på hur ett avtal för samverkan kan se ut. Kostnadsfri nedladdning för medlemmar!
Läs mer här
Nästan nio av tio bostadsbolag deltar i olika typer av samverkan för att förebygga brott och öka trygghet. Det visar en enkät bland Sveriges Allmännyttas medlemsföretag.
– Som bostadsbolag kan man göra väldigt mycket, men inte allt. För att lyckas är det avgörande att samverka med andra, säger Åsa Schelin, boendeexpert på Sveriges Allmännytta.
Läs mer här
Öbo har arbetat med EST i åtta år
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Örebrobostäder samarbetar med andra aktörer genom EST (effektiv samordning för trygghet).
– Vi har ju hållit på med det här i väldigt många år nu, så det är en rutinmässig del i våra medarbetares vardag, konstaterar distriktschef Andreas Hammarbäck.
Läs mer här
Så fungerar samverkansformen EST i Botkyrka
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Botkyrkabyggen samarbetar med kommunen och polisen för att skapa tryggare och säkrare bostadsområden genom samverkansformen EST (effektiv samordning för trygghet).
– Den enade lägesbilden gör att vi alla kan bidra, både inom våra egna organisationer och genom samverkan, och även byta erfarenheter och kunskap, framhåller affärsutvecklingschef Charlotte Ekfeldt.
Läs mer här
Samverkan som givit resultat i utsatta områden
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Bostadsområdena Rannebergen i Göteborg och Klockaretorpet i Norrköping har tagits från polisens lista över utsatta bostadsområden.
– I just dessa två bostadsområden har de allmännyttiga bostadsbolagen gjort en rad insatser för att i samverkan med andra öka trygghet och trivsel. Det är glädjande att det ger resultat, säger Lena Liljendahl, expert på boendefrågor på Sveriges Allmännytta.
Läs mer här
Samverkan som givit resultat i utsatta områden
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Järfällahus samarbetar med polisen, kommunen och ett flertal andra aktörer för att Jakobsbergs centrum ska vara en säker, trygg och levande stadskärna.
– Platssamverkan har blivit ett allt vanligare sätt för våra medlemmar att arbeta på för att öka trivsel, trygghet och attraktivitet i en stadsdel. Att helt enkelt gå ihop flera aktörer och hjälpas åt. Det är ett arbetssätt som vi gärna sprider, framhåller Lena Liljendahl, boendeexpert på Sveriges Allmännytta.
Läs mer här
Ett år med samverkan för mer trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Att ingen göteborgare ska behöva bo i ett särskilt utsatt område 2025 är ett uppdrag för hela Framtidenkoncernen. Bostadsbolaget Poseidon har nu sammanfattat sitt första år med superförvaltning i en rapport som konkreta exempel på vad det trygghetshöjande arbetet innebär i praktiken.
– Som fastighetsägare kan vi göra stor skillnad, men vi kan aldrig nå hela vägen på egen hand. Breda och formaliserade former för samverkan kommer att vara avgörande för att lyckas, säger vd Lena Molund Tunborn.
Läs mer här
Fastighetsägare går samman för att öka tryggheten
Lokal samverkan mellan fastighetsägare i bostadsområden och stadsdelar blir allt vanligare. Nu har fem av de största fastighetsägarna i stadsdelen Berga i Linköping skapat en fastighetsägarförening, med förhoppningen att ett tätare samarbete ska åstadkomma en trygg och trivsam stadsdel.
Läs mer här
BID-samarbete ska få bort område från polisens lista
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Fastighetsägare i Frölunda-Tynnered ska starta ett långsiktigt BID-samarbete i området.
– Ska vi lyckas med att skapa långsiktig förändring och lyfta Frölunda-Tynnered från polisens lista över utsatta områden måste vi göra det gemensamt i strukturerade former, säger Lena Molund Tunborn, vd för Poseidon, som initierat samarbetet.
Läs mer här
Ökad grannsamverkan hos Sigtunahem
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Grannsamverkan har etablerats i många av Sigtunahems områden. Nu vill bostadsbolaget se aktiva hyresgäster överallt.
– Vi har jobbat intensivt med grannsamverkan sedan 2017, men nu ökar vi takten ytterligare, säger Lola Svensson, samordnare för social hållbarhet.
Läs mer här
Samlat grepp om Biskopsgårdens framtid
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL De största aktörerna i Biskopsgården har gått samman i ett brett och långsiktigt samarbete, som är mer organiserat än tidigare. Målet är en trygg och attraktiv stadsdel som inte ska finnas med på polisens lista över särskilt utsatta områden.
Läs mer här
Dags för samverkan? Så kommer du igång
Involvera hyresgästerna. Förankra på högsta ledningsnivå. Se till att ha mandat att driva frågan – och att få tillräckliga resurser för att lyckas.
Det är några av de råd som Lena Liljendahl, boendeexpert på Sveriges Allmännytta, ger till stadsdelsutvecklare på bostadsföretag som vill starta en ny samverkan.
Läs mer här
Sociala insatser
Medlemsföretagen i Sveriges Allmännytta stöttar idrottsföreningar och fritids-, kultur- och ungdomsverksamhet till exempel genom att bidra med lokaler och genom olika aktiviteter som läxhjälp och sommarjobb. Flera företag gör också satsningar för att arbetslösa hyresgäster ska komma ut på arbetsmarknaden. Härunder finns bland annat en rad allmännyttiga exempel på detta.
Projektet Räkna med hållbarhet har utarbetat ett kostnadsfritt verktyg för att beräkna den företags- och samhällsekonomiska nyttan av sociala insatser. Verktyget, och även en utförlig rapport med lärdomar och insikter från projektet, finns tillgängligt här.
När den sociala oron avtar och tryggheten ökar i ett bostadsområde så stiger också värdet på fastigheterna. Det konstaterar en rapport som beställts av allmännyttiga Förvaltaren i Sundbyberg.
– För fastighetsbestånd av den storlek som Förvaltaren har kan denna värdeökning vara mycket stor. Studier visar att det kan handla om alltifrån enstaka eller tiotals miljoner kronor till flera hundra miljoner på sikt, framhåller rapportförfattarna.
Läs mer här
Trappstädande killgrupp ökade trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Genom ett samarbete med Bostäder i Borås har en grupp unga killar omvandlat trappstädning till en möjlighet för gemenskap och äventyr. Arbetet resulterar inte enbart i renare trappuppgångar, det ökar även den upplevda tryggheten i bostadsområdet Hulta.
Läs mer här
Nyanlända kvinnor skapar trivsel och trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Den lokalvårdsgrupp som har tagit över städningen i Granängsringen i Tyresö består av några av områdets egna boende som har fått arbete via Tyresö Bostäder och Tyresö kommun. Projektet är en del av kommunens jämställdhetsarbete och har i syfte att skapa ökad trivsel och trygghet i området.
Läs mer här
Framtiden, Stena Fastigheter och Volvo samarbetar i Tynnered
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Destination Tynnered i Göteborg är ett samarbete för social hållbarhet mellan kommunägda bostadskoncernen Framtiden, privata Stena Fastigheter och biltillverkaren Volvo Cars. Tillsammans gör de satsningar på skola, fritid, arbete och hållbar stadsutveckling.
Läs mer här
Städning i egen regi gav fler nöjda hyresgäster
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL För fem år sedan anställde Poseidon fem långtidsarbetslösa kvinnor, som även är hyresgäster i bostadsområdet Hjällbo. Nu utökar bostadsbolaget satsningen på städning i egen regi genom att anställa fler arbetslösa hyresgäster.
Läs mer här
Botkyrkabyggen ökar satsning på arbetslösa kvinnor
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Qvinna i Botkyrka, en jämställdhetssatsning där långtidsarbetslösa kvinnor med utländsk härkomst anställs av Botkyrkabyggen, växer. Kvinnorna har blivit fler, och de har även fler arbetsuppgifter och arbetar i fler stadsdelar.
Läs mer här
Hundra sommarjobbare för trygghet och trivsel
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL – Det känns viktigt och bra att vi återigen kan erbjuda riktigt många ungdomar sommarjobb. Förutom att vi under sommaren får extra fina och välkomnande gårdar så bidrar även ungdomarna till ökad trygghet genom att vi blir fler som syns i våra områden, säger Jonas Schneider, vd för Familjebostäder i Stockholm.
Läs mer här
Sommarjobb med både lek och prat
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL På Göteborgslokalers så kallade sommartorg anordnar feriearbetarna lekar och tävlingar för barn och unga.
– Vi på Göteborgslokaler tycker det är viktigt att bidra med platser för sysselsättning under sommaren för stadens ungdomar, säger Conny Hägglund, arbetsmiljösamordnare och ansvarig för sommarjobbarna på Göteborgslokaler.
Läs mer här
Skollokaler öppna även efter skoltid
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL För att bidra till trygghet och framtidstro i utsatta områden vill Framtidskoncernen i Göteborg göra skolor till mötesplatser även utanför lektionstid. Målet är att fler ska gå ur skolan med behörighet att läsa vidare på gymnasiet.
– Satsningen Lights On handlar om att hålla grundskolor öppna både före och efter lektionstid. Hjälp med läxläsning kompletteras med fritidsaktiviteter, berättar planeringsledare Sükran Dogan.
Läs mer här
Invånarråd med polis, hyresgäster och bostadsbolag
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL I stadsdelen Backa Röd har Poseidon startat ett invånarråd där boende träffar bostadsbolaget, områdespolisen och socialförvaltningen för att diskutera hur man tillsammans kan jobba för ett tryggare Backa. Rådet träffas sex gånger per år och har hittills diskuterat allt från skjutningar och Backas rykte till hur man kan få grannar att umgås mer.
Läs mer här
Engagerade invånare ska minska kriminaliteten
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Svårt att hitta hyresgäster som vill engagera sig i bostadsområdets brottslighet? Inte i Drottninghög, som enligt polisen har en överhängande risk att hamna på listan över särskilt utsatta områden.
– Alla som jag ringde till sa ja direkt! Jag hann inte ens ställa frågan innan de sa att de var intresserade, berättar Iman Abbas, områdesutvecklare på Helsingborgshem.
Läs mer här
Mötesplats för gemenskap och trygghet
ALLMÄNNYTTIGT EXEMPEL Järfällahus har öppnat en mötesplats som ska fyllas med aktiviteter som exempelvis läxhjälp, samtalsringar, matlagning, mentorskap och trygghetsvandringar.
– De viktigaste faktorerna är inkludering och långsiktighet. Hyresgästerna ska känna sig inkluderade och kunna påverka sitt område och sitt boende, säger Ninos Gawrieh, chef för bostadsbolagets trygghetsenhet.
Läs mer här
Stöd från Sveriges Allmännytta
Sveriges Allmännytta har ett säkerhetsnätverk, ett stadsdelsutvecklingsnätverk och ett nätverk för lokalansvariga i socialt utsatta områden. På nätverksträffarna finns möjlighet att söka kunskap bland kollegor från andra företag runt om i landet.
Läs mer om Sveriges Allmännyttas samtliga nätverk här
Här hittar du Sveriges Allmännyttas samtliga aktuella konferenser, kunskapsdagar och träffar inom boendeområdet – däribland de två stora konferenserna Trygghet och säkerhet i bostadsområden och Hemma hos allmännyttan.
Åsa Schelin och Bengt Lind är Sveriges Allmännyttas experter inom trygghet och brottsförebyggande arbete. Här (och även direkt här nedanför) hittar du deras kontaktuppgifter.